このページでは、メルマガの基礎についてお話ししたいと思います。
もう当たり前すぎて「知らない」「わからない」と言えない人も多いようですね。
メルマガもビジネスも基本が一番大事。
是非、恥ずかしい・・・と思わずに、再度基本を確認してくださいね。
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そもそも・・・・メルマガとは？
メルマガとは、「メールマガジン」の略称でメールを使って情報を定期的に届けるもののことです。雑誌は、紙ですが、メルマガはemail。その媒体が変わったものだとお考え下さい。「まぐまぐ」や「メルマ」という無料配信サイトで配信されているものが一般的ですが、企業が独自に配信しているものもあります。
例えば、懸賞サイトに登録をしたり、オンラインショップで買い物をしたりしたことは多くの人があると思います。その後に、買い物をしたお店から、定期的にメルマガが届いているかもしれません。そのくらい、メルマガの配信って当たり前になっているんです。
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これからメルマガを出す起業家に考えてほしいこと
『メルマガを出せばうまくいく。』
『メルマガを出せば儲かる。』
といったことをよく目にするようになりました。
たけど、ブログやホームページと同じように、メルマガも目的を達成するための道具にすぎないというのが私の考えです。「メルマガコンサルタントが、何んでそんなことを？」って思うかも知れませんが、それが現実です。あくまでも、目的があってのメルマガですからね。
そこで、この道具（メルマガ）があなたに本当に必要かどうかをチェックするための質問を４つ出したいと思います。
メルマガを本格的に発行する前に、一度、次の4点をチェックしてみてください。
質問１．メルマガを書くことが自分に合っていますか？
メルマガを書くには、早い人で数十分。遅い人だと、１日がかりという人もいます。
どちらも正解かも知れませんが、問題は「その人のスタイルにあっているのか？」ということです。
凝り性の人が時間をかけすぎるのは、よくあることですが、文章が全く書けずに時間ばかり浪費するのなら、メルマガの執筆は生産性の低い行為となってしまいます。
（そういう場合は、ライターさんにお願いすることもできますが・・・）
自分に合うライターさんを見つけられれば良いですが、そうでなければメルマガを書き続けることは困難になってくると思います。
ライターさんに頼むにしても、メルマガに書く情報を持っているということが必要ですね。
まずは、「書くことが好き、もしくは得意」かどうかをチェックしてくださいね。
質問２．何のためにメルマガを出すのか？
メルマガを出すなら、次の2つの重要なポイントを整理して下さい。
・「何の目的でメルマガを出すのか？」
・「メルマガで実現できることを理解しているか？」
メルマガを配信していくうちに、何のために出しているのかを忘れてしまうケースがあまりにも多いのです。顧客育成のためのメルマガがだったのに、儲けに走ったため顧客フォローがおろそかになり、解除される。そういう例をたくさんみてきています。そうならないためにも、自分の軸をしっかりともってぶれないようにしたいですね。
まずは、メルマガでできることを具体的にいくつか挙げてみたいと思います。
メルマガを書くことによって、この中のどれを重点的に達成したいのかを考えてみてください。
- 時間短縮
- コスト削減
- 商品の販売促進
- （顧客フォローのための）ニュースレターをメルマガにしたい
- 顧客の教育／育成をしたい
- 営業効率を上げたい
- 自社のファンを作り出したい
- 戦略を数値で追いたい
- 自社のブランド化を促進したい。マスコミに取り上げられたい
- 読者とのコミュニケーションを取りたい
- メルマガから広告収入を生み出したい
- 自社でメディアを持ちたい
質問３．メリットを理解しているか？
メルマガの特性を知っておくと戦略が立てやすくなります。
というより、この特性をしっているからこそ、私はメルマガをやめられないんですね。
- 一度集めたリストには何度でもアプローチできる
- 書き直しが何度でもできる
- WEBと絡めることにより測定効果が正確にできる
- メルマガで書いた情報を2次利用できる
- マスコミの情報のネタ元となることができる
- 配信するまでの時間が早い
さら〜っと書いてしまっていますけど、このメリットは重要ですよ。
質問４．資産価値を把握しているか？
「メルマガの資産価値」これが真のメルマガのメリットとも言えます。
この答えは、ここには書きません。
メルマガを出し始め、たくさんのメリットを感じたときに、この価値に気付くでしょう！
私は、メルマガは長く書き続けることが前提だからこそうまくいくと思っています。
もちろん、短期的に売り上げをあげていくやり方もありますが、今後しばらくは、長期的にお客を育てていくやり方がうまくいくのだろうと考えています。
これから、メルマガを始められる方は、上に書いたようなメルマガの性格をよく理解してやってほしいと思います。
メルマガについては、私の書いた本に詳しく解説しているものがありますから、そちらも参考にしてくださいね。
平野友朗の著書
・あなたの仕事が劇的に変わるメール術
・小さな会社の最強メルマガ営業術
・メルマガ起業１年目の成功術
・面白いように仕事が取れるインターネット活用術
・メルマガ成功の鉄則
本の詳細は
http://www.sc-p.jp/
メールマガジンのコンサルティング・起業家をサポート
http://www.sc-p.jp/
